IV. ELÁLLÁSI JOG
(Érvényes a 2026. január 6. után kötött szerződésekre)
4.1. Elállási jog gyakorlása: A fogyasztónak minősülő Vásárló 14 naptári napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számít. Az elállási nyilatkozatot a Vásárló megküldheti:
- Elektronikus úton: titkosintezet@gmail.com
4.2. Elállási nyilatkozat-minta: A Vásárló használhatja a weboldalon közzétett elállási nyilatkozat-mintát, de ez nem kötelező. Az elállás érvényes, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldik.
4.3. Határidő számítása:
- Termék adásvétele esetén: a termék Vásárló vagy az általa megjelölt harmadik személy általi átvételétől számít.
- Több termék külön szállítása esetén: az utolsó termék átvételétől számít.
4.4. Az elállás joghatásai: Elállás esetén a szerződés megszűnik, és a felek kötelesek elszámolni egymással.
4.5. Vételár visszatérítése: Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is (kivéve a legkevésbé költséges szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód miatti többletköltségeket). A visszatérítés az eredeti fizetési móddal egyezik meg, kivéve, ha a Vásárló más módhoz kifejezetten hozzájárul. Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően annak feladását.
4.6. A termék visszaküldésének helye : A Vásárló a terméket az Eladó magyarországi visszaküldési címére köteles visszajuttatni. A pontos budapesti címet az Eladó a Vásárló elállási nyilatkozatának beérkezése után, válasz e-mailben küldi meg a Vásárló részére. Amennyiben a Vásárló közvetlenül Lengyelországba kívánja visszaküldeni a terméket, azt az alábbi címen teheti meg: MAGIA KSIĄG SP. Z O.O., ul. Posejdona 32, 80-299 Gdańsk, Lengyelország.
4.7. Értékcsökkenésért való felelősség: A Vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. Könyvek esetén ez például a látható használati nyomokat, megtört gerincet vagy firkálást jelenti.
4.8. Költségviselés:
- A termék visszaküldésének közvetlen költségeit a Vásárló viseli.
- Ha a Vásárló nem a legolcsóbb szállítási módot választotta a rendeléskor, az ebből eredő többletköltséget az Eladó nem köteles visszatéríteni.
4.9. Kivételek az elállási jog alól: A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átvételt követően a csomagolást felbontotta. Továbbá nem gyakorolható az elállási jog hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében (kivéve az előfizetéses szerződéseket).
4.10. Visszaküldési folyamat: A visszaküldés megkezdése előtt kérjük a Vásárlót, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a titkosintezet@gmail.com e-mail címen. Munkatársaink megküldik a budapesti visszaküldési pont pontos címét és a visszaküldéshez szükséges azonosító adatokat. Ez a folyamat biztosítja a visszaküldött termék gyorsabb feldolgozását és a vételár mielőbbi visszatérítését.